济南索菲特银座大饭店人才与文化总监王静到校举办“现代酒店人力资源管理”专题讲座

信息来源:  发布时间:2016-06-21  浏览次数:30

6月16日下午,科研发展处根据鲁商集团客座教授讲座计划安排,特别邀请了济南索菲特银座大饭店人才与文化总监王静到校举办了题为“现代酒店人力资源管理”的专题讲座。讲座由科研发展处处长王健主持,旅游与酒店管理学院招生就业实习实训办公室主任徐莉以及部分师生参加了此次活动。

讲座中,王总监首先介绍了雅高集团及其旗下品牌索菲特的基本情况,随后她重点阐述了在雅高集团协助人力资源政策及程序成功执行的五大模块:角色及责任、吸引、留住员工、发展、告别。最后,王总监结合马斯洛需求论,讲解了国际化酒店员工的行为规范,探讨了一名合格的酒店员工应具备的基本素质和基本能力,建议大家要具备终身学习、主动迎接挑战、自主创新的能力。

讲座在同学们热烈的掌声中结束。通过此次活动,同学们在拓展视野的同时,了解了国际化酒店员工的行为规范,进一步明确了专业学习目标,为将来实习和就业奠定了良好的基础。